أولًا: مدة تنفيذ الطلب
مدة تنفيذ الطلب من 1 إلى 3 يوم عمل كحد أقصى.
ملاحظة:
مدة تنفيذ الطلب تعني مدة تفصيل العباية حسب الطلب.
أيام العمل تشمل جميع أيام الأسبوع ما عدا يومي الجمعة .
ثانيًا: مدة الشحن والتوصيل
يتم الشحن حاليًا عن طريق شركات الشحن التالية:
1- أرامكس
- مدة التوصيل: من 3 إلى 7 يوم حسب سياسة شركة الشحن أرامكس.
- الشحن مجاني للطلب فوق ال 250 ريال سعودي.
تنويه:
يخلي متجر اختياري الأول للعبايات مسؤوليته عند اختيار شركة الشحن لمنطقة غير مغطاة، ويتحمل العميل مسؤولية التواصل مع شركة الشحن لتغيير موقع الاستلام.
ثالثًا: التنبيهات والشروط
- بعد إتمام الطلب، يمكن للعميل إلغاء الطلب خلال 6 ساعات فقط.
- لا يمكن إلغاء الطلب بعد مرور 6 ساعات أو في حال بدء تنفيذ الطلب.
- في حال الرغبة بتغيير مكان الاستلام، لا يمكن إلغاء الطلب، ويجب التواصل مع شركة الشحن لتعديل عنوان الاستلام.
- في حال عدم استجابة العميل لشركة الشحن، سيتم إلغاء الشحنة وإرجاعها، وعليه يجب التواصل مع المتجر خلال مدة أقصاها 3 أيام عمل لإعادة الإرسال.
- يتحمل العميل كامل رسوم إعادة الشحن حسب سياسة شركة الشحن المختارة.
- الملاحظات المضافة مع الطلب يرجى التواصل معنا للتأكد من إمكانية تنفيذها.
- تنتهي مسؤولية متجر اختياري الأول للعبايات عند إرسال رقم التتبع للعميل، ويُعد تتبع الشحنة مسؤولية العميل.
- لا يمكن إجراء أي تعديل على الطلب بعد مرور 6 ساعات من إتمامه.
